ご利用ガイド・同意事項 - 家電から雑貨まで豊富なアイテムをご用意ディスカウントパーク

ご利用ガイド・同意事項

ご注文から商品発送までの流れ
ご注文商品を決定 ・サイトカートナビに従ってお客様情報をお知らせください。
・お電話でのご注文の場合は営業時間内にご連絡ください。
お届け先と支払い方法を決定 ・お支払い方法(代引き、銀行振込)をお知らせください。
・商品のお届け先情報(お名前、住所、電話番号等)をお知らせください。
出荷準備と商品発送 ・お客様情報をもとに商品の出荷準備に取り掛かります。
・商品出荷完了時にお問い合わせ番号(伝票番号)をお知らせします。
商品のお受け取り ・ヤマト運輸または佐川急便での荷物お届けになります。
・商品が届きましたら中身のご確認と不具合などが無いかご確認ください。
ご請求金額の計算について
商品代金
(サイト内は基本税込み表記)
+ 送料
(基本送料900円+消費税)
+ 各種手数料
(代引き手数料や振込手数料)
ご請求総額

■送料はサイズや重量により異なりますので商品ページにそれぞれ掲載しております。
■同梱発送する場合も上記と同様に金額が変更される場合もございますのでご理解ください。
■手数料は代引き発送なら代引き手数料が、銀行振込なら振込手数料がそれぞれ加算されます。
代引き手数料について
■代引き手数料は配送業者の規定に従います。
・代引き金額が1〜9999円の場合=300円+消費税
・代引き金額が10000円〜29999円の場合=400円+消費税
・代引き金額が30000円〜99999円の場合=600円+消費税
お支払い方法について
■お支払いの方法は「代金引換便」か「銀行振込」から選択できます。
■代金引換便の場合は商品到着時に配送員様にご請求金額をお支払い下さい。
■銀行振込の場合はお客様が当店指定口座にお振り込み頂いた後に元払い発送で商品をお届けします。
配送方法について
■当店は「ヤマト運輸宅配便」「ヤマト運輸メール便」「佐川急便宅配便」を使用してます。
■上記以外の異なる配送方法はお受けできませんのでご理解の上、ご注文をお願いします。
■環境汚染を配慮して過剰梱包しない配慮、廃材利用やダンボールの再利用に努めております。
■メール便の場合、送料が安いのですが
配送保険適用外になりますので肺臓時の紛失や破損の場合でもお客様責任になります。
同梱発送について
■商品をまとめて発送することが可能です。
■同梱できる商品は商品説明欄に同梱の可能、不可能を記載しております。
■同梱可能商品であれば何点でも取りまとめて発送する事ができます。(当日注文分のみ)
■同梱不可能商品の場合はそれ1点で1個口になりますので他の商品と同梱する事ができません。
商品の不良対応や保証期間について
■商品到着後、万が一に不良や不具合がある場合は当店にお申し出下さい。
■商品の保証期間をもとに不良対応をさせて頂きます。(保証期間は商品説明文に記載してます)
■不良対応は基本的に同製品の交換対応となり、欠品の場合はご返品後全額ご返金させて頂きます。
  同梱発送商品のご返金対応は商品代のみのご返金となりますのでご了承下さい。
■メーカー商品の場合はお客様に直接メーカーサポートにご連絡して頂く場合もございます。
■撮影やPC環境による色の違い、サイズやカラー変更、製造元のマイナーチェンジによる仕様変更等での
  ご返品や交換は対象外となります。
個人情報の取扱いについて
■お客様の個人情報はセキュリティ専門企業の管理下にあり情報漏洩や悪用される事は一切ございません。
■「商品配達や交換対応の場合」「裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合」を除き第三者に
  譲渡または公開する事は一切ございません。どうぞご安心してご利用下さい。
領収書の発行について
■基本的に当店が個別に領収書を発行する事はございません。
■代金引換便の場合は「商品の発送状」が領収書を兼ねております。
■銀行振込の場合はお振り込み後の「振込明細書」が領収書を兼ねております。
当店へのお問い合わせについて
■ご不明な点やお問い合わせがございました、ご遠慮なくお申し付け下さい。
  お電話やFAXでのお問い合わせ(082-815-6850)、メールでのお問い合わせ(discount-park@sky.megaegg.ne.jp)

返品について

返品Aパターンについて

商品到着後7日以内の未使用品に限り、送料お客様ご負担で返品・交換をお受けします。 返品時の商品の状態は弊社判断になります。 ※以下の場合は返品不可 1.食料品 2.DVD開封後 3.下着類(靴下含み、色柄付きのTシャツ含まず。) 4.飲食料品(サプリメントは含まず。)

返品を希望されます方はメールまたは電話にてご連絡ください。 万一、運送中の破損や初期不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店負担で良品と交換させて頂きます。 但し、お客様のご依頼によるお取り寄せ商品、またサイズ調整済み商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

返品Bパターンについて

返品不可

返品不可

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